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世界經濟論壇公布「觀光競爭力年報」，台灣全球觀光排名第卅七名，在亞太地區排名第八，今年台灣全球排名雖因兩岸自由行因素較二○○九年上升六名，但仍居亞洲四小龍之末，細讀「觀光競爭力年報」發現台灣的觀光競爭力仍有許多可以進步的空間。

全球觀光競爭力最強的「觀光大國」仍屬歐美國家，亞洲各國則力拚上游，依據觀光競爭力排名，瑞士、德國及法國分居前三名，美國排在第六位，前二十名歐洲國家就占了十六位，另外三個位置分別為排名第十的新加坡，排名十二的香港及排名十九的紐西蘭；我國排在日本、南韓、馬來西亞之後，名次比大陸高兩名。

影響觀光競爭力排名的因素非常多，原被視為亞洲觀光大國的日本，各項排名都很優秀，整體排名卻落在二十名之外，理由很單純，就是「太貴了」，價格因素使日本觀光競爭力大為下滑，觀光客的親和力排名在一百三十九個受評比國家中排在倒數第三的第一三七名，僅這個因素，一拳就揮倒了其他方面的競爭力。

亞洲國家中，四小龍的表現最常被拿來做比較，新加坡與香港地窄人稠，以都市為中心缺乏腹地，被認為是先天上的弱點，面積較大且有山林之勝的台灣與南韓，都自認美景天成；譬如最近網路票選「新七大自然奇觀」，玉山進入前二十八名，南韓的濟洲島則擠進前七名，兩國有此「自然奇觀」，在自然資源選項照說都應名列前茅。可是觀光競爭力評比的結果並非如此，自然資源的排名台灣居一百位，南韓排在一○三名，反而輸給了新加坡的九十六名及香港的六十八名。

自然資源如此，文化資源又如何？台灣一向自詡為中華文化的傳承者，也有原住民的南島文化，台北外雙溪更有一座舉世瑰寶故宮博物院，文化資源應是四小龍中豐富者；可是調查的結果另人跌破眼鏡，南韓的文化資源竟排在世界第五，新加坡排名三十，香港四十名，到了第四十二名才看到台灣，這是怎麼回事？

「觀光競爭力年報」中有兩個指標可以看出國家對觀光旅遊重視的程度，分別是旅遊基礎建設與觀光旅遊親和性，新加坡在這兩個項目的排名分別是三十三及十二名，香港是七十與第八名，南韓是五十六與二十名；台灣這兩項排名分別在七十二與六十八名，拉下了整體排名，令人汗顏。

過去國際上許多有關台灣旅遊事業的調查，都認為台灣發展觀的弱點之一就是對觀光客親和力不足，再加上旅遊基礎建設不佳，觀光客來到台灣，沒看到有深度的風景，也未能體驗台灣內涵的文化，如何能彰顯美麗之島？這也難怪在觀光旅遊重要性排名中，新加坡排名第二，香港排名第十二，而台灣的排名落在第六十九位。

台灣正在大力推展觀光，兩岸自由行是國內觀光的強心劑，但是發展觀光的目標必須要有國際觀，新加坡、香港及南韓的觀光資源未必優於台灣，但是排名在台灣之前，可由各項數據中可看出他們在觀光競爭力方面所做的努力。

世界經濟論壇「觀光競爭力年報」資料非常豐富而且排名列表極詳盡，評比項目包括國家政策、環境保護、治安、衛生、基礎設施、人力資源、自然及文化資源等，國內觀光主管單位應有專人對相關資訊做深入分析，以供未來國內觀光發展的參考。